"다른 견적 플랫폼 3곳 쓰다가 오디로 넘어온 대리점 저도 처음에 그게 걱정이었어요.오히려 수도권이라서 더 맞는 부분이 있어요. 영통동만 해도 통신매장이 한 블록에 서너 개씩 있거든요. 그런데 고객 입장에서는 어디가 좋은지 모르니까 그냥 눈에 띄는 데로 가잖아요. 오디에서는 견적으로 먼저 상담 퀄리티를 보여줄 수 있으니까 오디 견적으로 들어온 고객은 위치 상관없이 찾아와요."                                                                                                                                                                                                                                                                                            

Q. 오디플랫폼에 가입한 계기가 뭐예요?
A. 영통동이 아파트 단지가 많아서 잠재 고객은 많은데, 통신매장도 그만큼 많거든요. 한 블록에 서너 개씩 있어요. 거기서 살아남으려면 가격 아니면 입지인데, 저희 매장이 골목 안쪽이라 유동인구가 적어요. 온라인으로 먼저 상담을 걸 수 있는 채널이 필요했는데, 지인 사장님이 오디 추천해주셔서 시작했어요.
 

Q. 수도권은 경쟁이 심한데, 오디가 도움이 되나요?
A. 오히려 수도권이라서 더 맞는 부분이 있어요. 영통동만 해도 통신매장이 한 블록에 서너 개씩 있거든요. 그런데 고객 입장에서는 어디가 좋은지 모르니까 그냥 눈에 띄는 데로 가잖아요. 오디에서는 견적으로 먼저 상담 퀄리티를 보여줄 수 있으니까, 길목 안 좋은 매장도 승산이 생겨요. 저희 매장이 골목 안쪽이라 유동인구가 적은데, 오디 견적으로 들어온 고객은 위치 상관없이 찾아와요.
 

Q. 스팟특가 기능은 써보셨어요?
A. 한 번 올려봤어요. 수도권은 단속이 지방보다 세거든요. 카페나 SNS에 가격 올리면 진짜 무서워요. 오디는 동네 인증된 사람한테만 보이고, 초대코드도 제한돼 있으니까 스크린샷 퍼져서 신고당할 걱정이 확 줄더라고요. 수도권 매장들이야말로 이 기능이 필요한 거 아닌가 싶어요.
 

Q. 아쉬운 점이 있다면?
A. 수도권 사용자가 아직 많지 않아요. 전주 중심으로 시작하다 보니 수원 쪽은 고객 풀이 얇아요. 근데 이건 시간이 해결해줄 문제라고 봐요. 수도권 파트너사 모집이랑 고객 홍보를 좀 더 적극적으로 해주시면 좋겠어요. 매장 수가 늘면 고객도 따라올 테니까요.
 

[한줄평] 골목 안쪽 매장이라 유동인구 없는 게 한이었는데, 오디에서는 위치 상관없이 상담으로 승부할 수 있어서 좋아요.