"남편이랑 둘이서 동네 통신매장 운영한 지 5년 됐어요. 직원 없이 둘이 다 하니까, 영업 나가거나 블로그 관리할 여력이 없거든요. 매장 지키면서 할 수 있는 마케팅이 필요했는데, 오디가 딱 그거였어요. 가입해놓으면 견적이 알아서 들어오니까요."                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    

업종: 휴대폰·인터넷 오프라인 매장 (전주 송천동) | 오디 이용 2개월차
 

Q. 오디에 가입한 이유가 뭐예요?
A. 남편이랑 둘이서 동네 통신매장 운영한 지 5년 됐어요. 직원 없이 둘이 다 하니까, 영업 나가거나 블로그 관리할 여력이 없거든요. 매장 지키면서 할 수 있는 마케팅이 필요했는데, 오디가 딱 그거였어요. 가입해놓으면 견적이 알아서 들어오니까요.
 

Q. 소규모 매장한테 특별히 맞는 점이 있어요?
A. 저희처럼 직원 없이 부부가 돌아가는 매장은 마케팅에 쓸 시간이 진짜 없어요. 블로그 하나 쓰려면 사진 찍고 글 쓰고 올리는 데 한 시간이에요. 그 시간에 매장 비우면 손님 놓칠 수 있고요. 오디는 한번 가입해놓으면 동네 견적이 자동으로 들어오니까, 저희는 응답만 하면 돼요. 시간 대비 효율이 소규모 매장한테 딱이에요.
 

Q. 스팟특가 기능도 쓰고 계세요?
A. 네, 한두 번 올려봤어요. 재고 좀 밀릴 때 동네 사람들한테만 특가 올렸는데, 반나절 만에 문의가 왔어요. 예전에는 카카오톡 단체방에 가격 올렸었는데, 누가 캡처해서 퍼뜨릴까봐 항상 불안했거든요. 오디는 동네 인증된 사람만 보고, 초대코드도 제한이 있으니까 그런 걱정이 없어서 남편도 편하다고 하더라고요.
 

Q. 아쉬운 점이 있다면?
A. 딱히 없어요. 저희한테는 지금 구조가 잘 맞아요. 하나 바라는 거라면, 단골 고객한테 약정 만료 시기에 자동으로 알림 보내주는 기능 같은 게 나중에 생기면 재가입 유도하기 좋을 것 같아요. 지금은 수첩에 적어놓고 직접 연락하거든요.
 

[한줄평] 직원 없이 부부끼리 돌리는 매장한테, 앉아서 견적 받는 이 구조가 얼마나 소중한지 몰라요.