"법인폰 견적, 예전엔 콜드콜 100통 돌려야 했는데 이제 고객이 먼저 옵니다. 법인폰은 시장이 워낙 작아서 신규 고객 확보가 늘 고민이었어요. 기존에는 전화 영업이 거의 전부였는데 효율이 점점 떨어지더라고요. 오디가 B2B 견적도 된다길래 채널 하나 늘려보자는 마음으로 시작했어요."                                                                                                                                                                                                                                                                                             
전주 오프라인 매장 사장이 오디플랫폼 3개월 써본 솔직 후기
닉네임: 덕진통신B2B | 업종: 법인폰·업무용폰 전문 판매점 (전주 덕진동) | 오디 이용 2개월차 만족도: ★★★★☆ (4점)
 

Q. 오디플랫폼에 가입하게 된 이유가 있어요? A. 법인폰은 시장이 워낙 작아서 신규 고객 확보가 늘 고민이었어요. 기존에는 전화 영업이 거의 전부였는데 효율이 점점 떨어지더라고요. 오디가 B2B 견적도 된다길래 채널 하나 늘려보자는 마음으로 시작했어요.
 

Q. 기존에 쓰던 다른 플랫폼과 뭐가 달라요? A. 일반 견적 플랫폼은 개인 고객 위주라 법인 쪽은 카테고리 자체가 없는 경우가 많았어요. 오디는 소상공인이랑 법인폰을 따로 분류해놔서, 견적 들어올 때 이미 사업자가 필요한 상품이 특정돼 있어요. 그래서 상담할 때 헛발 딛는 일이 거의 없었어요.
 

Q. 실제 매출에 도움이 되나요? A. 2개월 동안 견적 자체는 많지 않았는데, 법인폰은 건당 수량이 크잖아요. 한 건 성사에 8대 개통 나온 적 있어요. 콜드콜 100통보다 오디 견적 1건이 효율적이라는 걸 그때 체감했어요.
 

Q. 아쉬운 점이 있다면? A. B2B 고객 자체가 아직 플랫폼을 많이 모르는 것 같아요. 사업자 대상 홍보가 좀 더 됐으면 좋겠어요. 그리고 견적 응답할 때 법인 전용 항목이 좀 더 세분화되면 상담 시간이 줄어들 것 같습니다.
 

[한줄평] 전화 영업만 하다가 고객이 먼저 찾아오는 경험, 법인폰 하면서 처음이에요.